Olympus Avant comunica il fitness "one-to-one" all'interno dei club
Olympus Avant è un vero esperto di fitness.
È un brand che da sempre si sforza non solo di capire cosa vogliono gli utenti di fitness e i propri soci per migliorarne la soddisfazione ma cerca relazioni e dialogo, creando esperienze ed innovazione orientate al cliente.
Questo, oltre alla profilazione degli utenti già avviata nei club e alla dinamica e attenta attività online su olympusavant.it, ha permesso di identificare dei target diversificati per poter offrire soluzioni e risposte dedicate ai moderni stili di fitness/wellness.

In quest'ottica si inserisce il rilancio del sistema [u]no-system (printed e online) e delle cards informative distribuite alle persone che visitano i centri: orientato a coprire le aree di interesse emerse dal dialogo con i consumatori, l'obiettivo è stato rafforzare la comunicazione dei punti di forza dei servizi e programmi Olympus Avant, migliorandone la comprensione delle caratteristiche specifiche.
È stato così possibile aumentare la rilevanza dei contenuti delle [u]no-cards Olympus, supportando il lavoro di "ascolto" e formazione che lo staff - commerciale e tecnico - cerca di affrontare quotidianamente con soci e persone che si avvicinano al mondo del fitness Olympus.
[u]no-system ha permesso di comunicare in modo versatile ed efficace, facilitando il passa-parola tra clienti e amici in sinergia con le altre iniziative avviate nei club.
Ora è più facile mirare con una comunicazione uno-a-uno le diverse tipologie di pubblico e coinvolgerle in esperienze personalizzate all'interno dei centri fitness Olympus (o in rete).

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