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Come acquisire clienti: i 7 passi della metodologia inbound

Posted by Tommaso De Rosa

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10/10/14 1:49 PM

Oggi il 60% del processo d'acquisto avviene prima che una persona entri in contatto con un venditore


Come acquisire clienti? Quelli che cerchi sono online!


Prima di rivolgersi a te per acquistare il tuo prodotto o servizio, le persone oggi vanno su internet per raccogliere le informazioni di cui hanno bisogno e fanno le ricerche che orienteranno le loro decisioni d’acquisto. Proprio quelle che tu cerchi di influenzare.

Nel processo che le porta a comperare, se non riesci ad avere interazioni con loro nella fase di SCOPERTA dove le persone sono alla ricerca di una soluzione o nella fase di VALUTAZIONE, le chance di orientare a tuo favore la loro fase DECISIONALE si riducono drammaticamente o sono inesistenti.

Sul web hai la possibilità di acquisire nuovi clienti potenziali iniziando con loro una relazione già nella primissima fase di questo processo: quando una persona - che non conosce ancora il prodotto/servizio o il brand che acquisterà - decide di risolvere un problema per migliorare la propria vita o il proprio lavoro e inizia a cercare aiuto e a valutare le soluzioni disponibili.


Che tu sia un manager o un imprenditore, per poter intercettare questo interesse devi necessariamente ottenere che il tuo sito abbia contenuti più visibili, informativi e rilevanti possibile ed orientare il tuo lavoro a queste due finalità primarie:

  • FARTI TROVARE, portando visitatori qualificati sul tuo sito
  • CONVERTIRE, generando contatti e clienti da questo traffico. 


Renditi utile e rispetta come i clienti vogliono informarsi

Generare più traffico interessato verso il tuo sito, creare più interesse per coinvolgere più visitatori e convertirli in leads qualificati è un processo che si costruisce seguendo delle attività fondamentali:

  • creare contenuti informativi (blog post, ebook, video...) che offrono risposte a ciò che le persone cercano;

  • ottimizzare i contenuti per intercettare la ricerca che le persone fanno online e condividerli sui social media;

  • convertire i visitatori del tuo sito in lead con offerte di valore e personalizzate; 

  • usare le pagine del tuo sito per promuovere risorse informative di qualità;

  • coinvolgere visitatori interessati con offerte trasparenti;

  • aiutare i lead acquisiti a diventare clienti soddisfatti;

  • raccogliere le informazioni che i lead decidono di condividere con te per poterli aiutare in modo personalizzato sui problemi che hanno più a cuore.


Per eseguire tutte queste attività in modo corretto ed efficace, ti consigliamo di seguire un approccio metodologico solido e di approfondire tutte le risorse che il marketing inbound mette a disposizione di professionisti ed aziende portandoli a raggiungere con successo i propri obiettivi di marketing e di vendita.

 

Come attrarre, coinvolgere e vendere.

Questa infografica (scaricala in .pdf) ti guida ai passi fondamentali della metodologia inbound per attrarre online nuovi clienti ed incrementare le opportunità di vendita aiutandoti nel tuo business ad ottenere risultati concreti.

 

 

Metodologia inbound: i 7 passi fondamentali per acquisire clienti online

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L'inbound marketing attrae naturalmente nuovi clienti ed opportunità di business.

 

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Topics: METODOLOGIA INBOUND MARKETING