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Gli ingredienti per vincere la competizione marketing su internet

Posted by nowhereagency

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4/22/16 5:30 PM

Tutti sono su internet, i clienti e i competitors. Per affermare e far crescere il proprio business, essere presenti con un sito tradizionale non basta più. 

Grandi aziende internazionali - come Amazon o HubSpot - hanno già indicato quali sono le strategie e gli strumenti per emergere dall'appiattimento del web: chiunque può costruirsi un sito in pochi minuti, ma il futuro è di chi sa adottare soluzioni che comunicano e vendono alle persone in modo diverso.


La buona notizia è che la strategia e queste soluzioni all'avanguardia sono già alla portata di tutti: aziende, manager e imprenditori (anche in Italia).

Tutti gli ingredienti per vincere la competizione di internet

 

Tutti gli ingredienti per vincere la competizione marketing su internet ci sono già.

 

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Per ogni business, lo scenario è cambiato radicalmente.

Le persone si informano e imparano autonomamente su Internet.

In pochi anni, sono radicalmente cambiati i comportamenti nella ricerca delle informazioni che servono per decidere come acquistare prodotti o servizi.

Chi compra si informa online e completa oltre il 60% del processo d'acquisto prima di entrare in contatto con un venditore (entro il 2020 sarà oltre l'85%), dimostrando di avere pieno controllo e autonomia nella ricerca e nel processo decisionale che lo porta ad acquistare. (Fonte: HubSpot)

Approfondisci: Perché è difficile vendere? Come la vedono i consumatori >

 


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Chi acquista si è evoluto e così sta facendo chi vende.


Perché comunicare e vendere in modo diverso [free ebook]

 

 

Il venditore di successo ha trasformato il proprio metodo di vendita adattandolo a come le persone voglio comperare.

Il suo ruolo nei confronti del buyer è radicalmente diverso: è leader ed educatore, accresce la conoscenza e propone insights e nuove opportunità.

Approfondisci: La tecnica di vendita inbound >




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C'è un cambio di prospettiva che fa la differenza.

  • Cambiare da una visione orientata al prodotto ad una più efficace orientata al cliente.

  • Interagire in modo personalizzato e collaborativo con il buyer, comprendendone i bisogni e rispondendo con soluzioni mirate.


Le aziende che introducono processi customer-centric migliorano le proprie performance del 43% rispetto al calo del 33,9% di chi non lo fa (Fonte: Forrester Research)



 
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C'è una strategia che si rivela migliore.

Impegnarsi ad essere utile e a rispettare sempre quando e come desidera essere coinvolto chi compera.

Essere parte attiva del processo di ricerca che i propri potenziali clienti fanno su internet: rispondendo alle loro domande, mettendo al centro la soddisfazione dei loro bisogni.

Approfondisci: La giusta strategia per attrarre su internet il tuo cliente ideale >

 


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C'è una formula "magica" per ottenere l'attenzione online.

È molto semplice: RIGHT PEOPLE + RIGHT CONTENT + RIGHT CONTEXT.

Offrire informazione di valore, nel momento giusto e nel modo più adatto è la "calamita" che attrae chi è potenzialmente interessato e che ne accelera il processo decisionale d'acquisto.

Approfondisci: Come interessare efficacemente su Internet >

 


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C'è una metodologia più efficace per acquisire clienti e vendere di più.

Introduzione all'Inbound Marketing [infografica]

L'obiettivo della metodologia è costruire una robusta e solida pipeline grazie ad un meccanismo attivo in queste quattro fasi:

  • new business generation (ATTRARRE)

  • new business nurturing (COINVOLGERE)

  • new business closing (VENDERE)

  • customer satisfaction (SODDISFARE)

Al cuore della metodologia c'è un processo closed-loop guidato dai numeri che misura e analizza tutte le attività per sapere quali sono più efficaci riconducendole ai risultati di vendita.

Approfondisci: Le azioni della metodologia inbound per ottenere risultati online >





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Ci sono azioni e tattiche che funzionano meglio per puntare al successo.

i 7 passi per attrarre nuovi clienti online [infografica]

BUYER PERSONAS, BUYER'S JOURNEY, WEB PAGES, BLOGGING, SOCIAL MEDIA, EBOOK, VIDEO, KEYWORDS, SEO, CALL-TO-ACTION, LANDING PAGES, FORMS, THANK YOU PAGES, E-MAIL MARKETING, SEGMENTAZIONE, LEAD NURTURING... 

Approfondisci: Cosa sono e come creare i tuoi Buyer Personas >




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Ci sono tutti gli strumenti per eseguire nel modo più efficace.

Grazie alla tecnologia, è possibile gestire ed ottimizzare l'intera customer experience online: eseguire correttamente le azioni di marketing, personalizzare ed automatizzare i processi informativi, misurare quello che conta e capire cosa contribuisce ad ottenere il risultato di vendita, attribuendone il merito alla specifica azione marketing che l'ha generato.

Sales & Marketing automation e CRM consentono di sfruttare il dato marketing acquisito in tempo reale: la disponibilità di informazione permette di bilanciare il mix di tattiche configurando il set up più efficace.
 

Chi ha adottato soluzioni inbound di marketing automation:

  • incrementa del 451% le conversioni in lead qualificati (Fonte: The Annuitas Group)

  • genera - ad un costo del 33% inferiore, il 50% in più di contatti disposti ad acquistare (Fonte: Forrester Resarch)

  • offre ai leads cicli di vendita il 23% più brevi (Fonte: Market2Lead)

  • oltre il 40% ha visto aumentare la soddisfazione dei clienti (Fonte: HubSpot ROI Report)


 

Questa, in sintesi, è la visione che devi fare tua e tutte le risorse che la tua organizzazione deve conoscere per vincere la competizione di internet e avviare il tuo business su un solido percorso di crescita.

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Topics: METODOLOGIA INBOUND MARKETING